L'avantage Somitel

Couverture entière de la province

Nous balayons la province car nous rejoignons chaque personne et chaque entreprise du Québec.

Avec un impact marketing important

À chaque prospect rejoint, nous faisons la promotion du marché du magazine et, selon votre niveau de participation, votre titre peut être mentionné et décrit. Cet impact marketing est inclus sans frais supplémentaire dans notre solution.

À un coût compétitif

Le montant entre le prix de vente et la remise à l’éditeur constitue le seul coût de marketing et d’acquisition d’un nouvel abonné pour l’éditeur.

  • Conception de l'offre sans frais
  • Coût d'impression N/A
  • Coût d'insertion/de poste N/A
  • Saisie des commandes sans frais

Sans risque pour l’éditeur

Contrairement aux activités de marketing direct ou de web marketing, le coût par abonné est fixe, connu d’avance, et surtout abordable. L’éditeur ne paie que pour les abonnements vendus.

  • Coût fixe par abonné
  • Collection sans frais

Le tout, en ligne avec les objectifs de l’éditeur

Nous ajustons le travail de nos équipes de sollicitation afin d’atteindre les objectifs de maintien ou de développement de l’audience fixés avec l’éditeur pour chacun de ses titres. Par notre service de conseiller en lecture, nous créons de nouveaux abonnés. Contrairement à la croyance, nous ne cannibalisons pas les ventes en kiosque.

Sans tracas

Un service clé en main, de la sollicitation à la transmission électronique des commandes, appuyé par un excellent service à la clientèle pour le suivi des plaintes et des changements d’adresse.

  • Aucune erreur de saisie de données
  • Services
  • Éditeurs

Nos services

Éditeurs

Qui nous sommes

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Le Groupe Somitel est aujourd’hui, au Québec, l’agence de sollicitation la plus importante et la plus active qui assiste les éditeurs dans le développement de l’audience de leurs magazines en recrutant des abonnés.

Les dirigeants du Groupe Somitel cumulent plus de 60 ans d’expérience dans les activités de recrutement d’abonnés.

Le Groupe Somitel est depuis 1993 un partenaire majeur dans le recrutement d’abonnés pour la version imprimée des magazines. Tout en poursuivant cette activité, le Groupe Somitel met ses équipes de recruteurs au service du développement de l’audience des versions numériques de ces mêmes magazines.

Le Groupe Somitel est actif dans les grands centres tout comme dans les secteurs ruraux, où la visibilité des titres et des promotions est moindre, ce qui complémente avantageusement les offres des éditeurs.

Éditeurs

Notre offre de service aux éditeurs

 

  • L’offre du Groupe Somitel est un service clé en main de développement des abonnements. Nous nous chargeons de la sollicitation, de la promotion, de la collection et du service à la clientèle. Les abonnements sont fournis aux éditeurs dans des fichiers électroniques, accompagnés d’une remise, permettant un traitement rapide et sans erreur des demandes d’abonnement.
  • En collaboration avec les éditeurs, nous fixons des objectifs de ventes qui répondent à leurs attentes. L’offre à nos clientèles de consommateurs et d’affaires présente les titres en fonction de la remise négociée.
  • Pour plus de détails, veuillez communiquer avec M. Nicolas Bégin, vice-président aux ventes, au 418 692-5892 poste 102.

Services connexes

Groupe Somitel est une entreprise spécialisée dans les abonnements et peut allouer ses ressources aux activités de rétention des abonnés.
  • Un service de renouvellement des abonnements.
  • Un service de relance auprès des abonnements échus.

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Éditeurs

Bureau de télémarketing

 

  • Offre aux consommateurs
    • Le Groupe Somitel effectue plus de 15 000 appels de sollicitation par jour dans le marché québécois.
  • Offre aux entreprisesft24082015telephoniste
    • Le Groupe Somitel effectue plus de 2 000 appels de sollicitation par jour dans toutes les provinces canadiennes.
  • Conformité
    • Le Groupe Somitel maintient tous les dossiers requis par les firmes de vérification de la diffusion et a su, dès les premiers jours de l’adoption de la Loi C-37, se conformer à la réglementation concernant la sollicitation téléphonique auprès des consommateurs. Le Groupe Somitel est titulaire de tous les permis requis pour ses activités de sollicitation.
  • Technologie
    • Le Groupe Somitel a développé un système de gestion des appels qui lui permet de contrôler la qualité de ses opérations tout en assurant un respect de la clientèle.

 

Services Connexes : Groupe Somitel est une entreprise spécialisée dans les abonnements et peut allouer ses ressources aux activités de rétention des abonnés.

  • Un service de renouvellement des abonnements.
  • Un service de relance auprès des abonnements échus.

 

Éditeurs

Questions fréquentes (liens)

Vous avez des questions sur nos opérations ou notre service à la clientèle ? Nous vous invitons à consulter notre Foire aux questions.

À propos de nous
Consommateurs

À propos de nous

  • Sollicitation des consommateurs
    • Notre offre
      • Nous offrons un contrat d’abonnement à un ensemble de magazines pour une durée de 36 mois.
      • Le paiement de ce contrat se fait par paiements mensuels dont le montant et la durée sont déterminés en fonction de votre budget.
    • Pour plus d’information, n’hésitez pas à nous contacter
Consommateurs

Notre processus de sollicitation est en plusieurs étapes

  • Tout d’abord, un représentant vous contacte pour vous faire part de notre promotion. Son rôle est de vous expliquer la promotion et de vous aider à faire votre choix de magazines en fonction de vos intérêts.
  • La commande est immédiatement validée par un superviseur.
  • Vous serez ensuite contacté par un membre de notre équipe des services financiers pour finaliser votre commande et déterminer le montant mensuel à payer ainsi que votre mode de paiement.
  • Si vous effectuez votre premier paiement par carte de crédit, le contrat est activé et vous recevrez une copie du contrat par la poste. Sinon, le contrat vous sera livré pour signature.
  • Après une dernière validation, le contrat est activé et vos abonnements sont transmis aux différents éditeurs.
Notre processus de sollicitation est en plusieurs étapes
Questions fréquentes
Consommateurs

Questions fréquentes

  • Vous avez des questions sur notre service, votre contrat ou vos abonnements? Nous vous invitons à consulter notre Foire aux questions.

  • L’offre du Groupe Somitel est un service clé en main de développement des abonnements. Nous nous chargeons de la sollicitation, de la promotion, de la collection et du service à la clientèle. Les abonnements sont fournis aux éditeurs dans des fichiers électroniques, accompagnés d’une remise, permettant un traitement rapide et sans erreur des demandes d’abonnement.
  • En collaboration avec les éditeurs, nous fixons des objectifs de ventes qui répondent à leurs attentes. L’offre à nos clientèles de consommateurs et d’affaires présente les titres en fonction de la remise négociée.
  • Pour plus de détails, veuillez communiquer avec M. Nicolas Bégin, vice-président aux ventes, au 418 692-5892 poste 102.

Qui nous sommes
Entreprises

Qui nous sommes

Groupe Somitel offre aux propriétaires d’entreprises canadiennes, écoles et bibliothèques un service d’abonnement à des magazines courants qui répondent à leurs besoins personnels et aux besoins de leur entreprise ou institution avec les avantages suivants :

  • Tous les abonnements annuels regroupés avec un seul fournisseur.
  • Une seule facture, adressée à l’entreprise ou l’institution, pour tous les abonnements.
  • Vous recevez les parutions courantes des magazines en même temps que les kiosques. Les magazines sont livrés par les éditeurs.
  • Aucune commande minimum et aucun frais de manutention.
  • Les magazines peuvent être livrés à des personnes et adresses différentes.
  • L’abonnement peut être pour plus d’une copie d’un même magazine, chacune pouvant être livrée à une personne et une adresse différente.
  • Des abonnements peuvent être offerts à des collègues, employés et membres de leur famille.
  • Une fois lus, les magazines peuvent servir à la réception, dans la salle de repos ou à la cafétéria des employés.
Entreprises

Pourquoi s’abonner avec nous?

  • Offre exclusive.
  • Des magazines à jour, livrés directement de l’éditeur, en même temps que la mise en marché en kiosque.
  • Aucune substitution. Les revues commandées sont les revues livrées, à moins d’un arrêt de la publication. Dans une telle éventualité, la partie payée mais non livrée est remplacée par une revue de notre liste courante.
  • Choix de la version papier ou numérique.
  • Service personnalisé.
  • Une seule facture.
  • Plusieurs adresses de livraison.
  • Emplacements multiples.
  • Prolongation des abonnements existants.
Pourquoi s’abonner avec nous?
Entreprises

Questions fréquentes

Vous avez des questions sur notre service, votre contrat ou vos abonnements? Nous vous invitons à consulter notre Foire aux questions

Qui nous sommes

  • Le Groupe Somitel est aujourd’hui, au Québec, l’agence de sollicitation la plus importante et la plus active qui assiste les éditeurs dans le développement de l’audience de leurs magazines en recrutant des abonnés.
  • Les dirigeants du Groupe Somitel cumulent plus de 60 ans d’expérience dans les activités de recrutement d’abonnés.
  • Le Groupe Somitel est depuis 1993 un partenaire majeur dans le recrutement d’abonnés pour la version imprimée des magazines. Tout en poursuivant cette activité, le Groupe Somitel met ses équipes de recruteurs au service du développement de l’audience des versions numériques de ces mêmes magazines.
  • Le Groupe Somitel est actif dans les grands centres tout comme dans les secteurs ruraux, où la visibilité des titres et des promotions est moindre, ce qui complémente avantageusement les offres des éditeurs.

L’avantage Somitel

  • Couverture entière de la province
    • Nous balayons la province car nous rejoignons chaque personne et chaque entreprise du Québec.
  • Avec un impact marketing important
    • À chaque prospect rejoint, nous faisons la promotion du marché du magazine et, selon votre niveau de participation, votre titre peut être mentionné et décrit. Cet impact marketing est inclus sans frais supplémentaire dans notre solution.
  • À un coût compétitif
    • Le montant entre le prix de vente et la remise à l’éditeur constitue le seul coût de marketing et d’acquisition d’un nouvel abonné pour l’éditeur.
  • Sans risque pour l’éditeur
    • Contrairement aux activités de marketing direct ou de web marketing, le coût par abonné est fixe, connu d’avance, et surtout abordable. L’éditeur ne paie que pour les abonnements vendus.
  • Le tout, en ligne avec les objectifs de l’éditeur
    • Nous ajustons le travail de nos équipes de sollicitation afin d’atteindre les objectifs de maintien ou de développement de l’audience fixés avec l’éditeur pour chacun de ses titres. Par notre service de conseiller en lecture, nous créons de nouveaux abonnés. Contrairement à la croyance, nous ne cannibalisons pas les ventes en kiosque.
  • Sans tracas
    • Un service clé en main, de la sollicitation à la transmission électronique des commandes, appuyé par un excellent service à la clientèle pour le suivi des plaintes et des changements d’adresse.
  • Offre aux consommateurs
    • Le Groupe Somitel effectue plus de 15 000 appels de sollicitation par jour dans le marché québécois.
  • Offre aux entreprises
    • Le Groupe Somitel effectue plus de 2 000 appels de sollicitation par jour dans toutes les provinces canadiennes.
  • Conformité
    • Le Groupe Somitel maintient tous les dossiers requis par les firmes de vérification de la diffusion et a su, dès les premiers jours de l’adoption de la Loi C-37, se conformer à la réglementation concernant la sollicitation téléphonique auprès des consommateurs. Le Groupe Somitel est titulaire de tous les permis requis pour ses activités de sollicitation.
  • Technologie
    • Le Groupe Somitel a développé un système de gestion des appels qui lui permet de contrôler la qualité de ses opérations tout en assurant un respect de la clientèle.

Groupe Somitel est une entreprise spécialisée dans les abonnements et peut allouer ses ressources aux activités de rétention des abonnés.

  • Un service de renouvellement des abonnements.
  • Un service de relance auprès des abonnements échus.

Questions fréquentes (liens en cours de construction)

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  • Comment vais-je recevoir le paiement de la remise ?

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