Service aux consommateurs
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À propos de nous
- Sollicitation des consommateurs
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Notre processus de sollicitation est en plusieurs étapes
- Tout d’abord, un représentant vous contacte pour vous faire part de notre promotion. Son rôle est de vous expliquer la promotion et de vous aider à faire votre choix de magazines en fonction de vos intérêts.
- La commande est immédiatement validée par un superviseur.
- Vous serez ensuite contacté par un membre de notre équipe des services financiers pour finaliser votre commande et déterminer le montant mensuel à payer ainsi que votre mode de paiement.
- Si vous effectuez votre premier paiement par carte de crédit, le contrat est activé et vous recevrez une copie du contrat par la poste. Sinon, le contrat vous sera livré pour signature.
- Après une dernière validation, le contrat est activé et vos abonnements sont transmis aux différents éditeurs.
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Questions fréquentes
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Vous avez des questions sur notre service, votre contrat ou vos abonnements? Nous vous invitons à consulter notre Foire aux questions.